marketing Archivi - TRIAL Guerini

Godfather Marketing

mv — Thu, 02 Apr 2020 06:00:00 +0000

Nell’attuale panorama di incertezza e rapidi cambiamenti sociali e tecnologici, i consumatori cercheranno sempre più soluzioni immediate ai loro bisogni e desideri prioritari. Le imprese, pertanto, prima ancora di vendere prodotti e servizi, saranno chiamate a concedere favori mirati a soddisfare le esigenze vitali dei consumatori, in cambio della loro fedeltà incondizionata. Il Godfather Marketing […]

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Il brand nell’era never normal

mv — Tue, 31 Mar 2020 15:00:00 +0000

In un tempo segnato dal cambiamento incessante e dalla complessità crescente, i brand si trovano di fronte a una sfida straordinaria: trasformare la propria identità in modo profondo e in chiave sostenibile. In palio c’è la loro stessa sopravvivenza. In questo senso il brand management tradizionale non è più sufficiente. Bisogna incarnare quello in cui […]

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Chi mi ama mi voti

mv — Tue, 31 Mar 2020 09:00:00 +0000

Come comunica la politica? Quanto è stata contaminata dal marketing? Politici leader o politici follower? Sono queste le domande a cui il libro cerca di dare una risposta tramite la voce dei protagonisti degli ultimi trent’anni. Come nasce il primo manifesto di Silvio Berlusconi, l’arrivo di Renzi, la rivoluzione digitale di Grillo e Casaleggio, lo […]

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Agile marketing

mv — Mon, 30 Mar 2020 08:00:00 +0000

Chiunque lavori nel marketing oggi ha davanti sfide importantissime: l’aumento della concorrenza, la crescita dei canali di comunicazione e l’esponenziale aumento delle aspettative degli acquirenti. La risposta a queste sfide è la metodologia agile. Solo i team capaci di sperimentare e adattarsi con flessibilità, adottando un approccio data-driven, sapranno rispondere ai cambiamenti del mercato e […]

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Account-based marketing

mv — Sat, 21 Mar 2020 16:00:00 +0000

La customer centricity viene descritta nell’evoluzione delle prospettive e degli strumenti manageriali sviluppati per gestirla: customer relationship management, customer experience, customer journey, customer equity e account-based marketing.Trattandosi di approcci complementari che evidenziano la complessità delle relazioni con i clienti, vengono proposti in una logica integrata modelli, metodi e tecniche di analisi con lo scopo di misurare e potenziare il valore del portafoglio clienti: dalla definizione dell’unità cliente alla selezione di KPI, all’analisi delle relazioni tra indicatori. Tema centrale ricorrente in tutti i capitoli è la segmentazione del portafoglio clienti, che può essere realizzata applicando varie basi in funzione degli obiettivi dell’impresa. È infine posta in risalto la necessità che le imprese creino piattaforme tecnologiche di interfaccia per integrare nel modo più efficace ed efficiente possibile touchpoint fisici e digitali, combinati dai clienti nei processi di acquisto.

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