Bruno Susio, Daniele Cristoforetti, Ezio Boiani, Pietro Massobrio
Vision 2000
17,50 €
Pubblica Amministrazione: il modello Vision 2000 per la certificazione del Sistema Qualità fornisce preziose indicazioni per rendere sempre più affidabili le operazioni rivolte al pubblico e per garantire una più efficiente gestione delle energie coinvolte.
Certificare la qualità dei servizi nella Pubblica Amministrazione. Il caso del Comune di Fidenza
Note: prefazione di Carlo Mochi Sismondi
Collana: Best Practices – L’innovazione nella Pubblica Amministrazione
ISBN: 9788883353819
Pagine: 167
Pubblica Amministrazione: il modello Vision 2000 per la certificazione del Sistema Qualità fornisce preziose indicazioni per rendere sempre più affidabili le operazioni rivolte al pubblico e per garantire una più efficiente gestione delle energie coinvolte.
| Titolo | Vision 2000 |
|---|---|
| Sottotitolo | Certificare la qualità dei servizi nella Pubblica Amministrazione. Il caso del Comune di Fidenza |
| Autore | Bruno Susio, Daniele Cristoforetti, Ezio Boiani, Pietro Massobrio |
| Edizione | Guerini Next |
| Collana | Best Practices – L’innovazione nella Pubblica Amministrazione |
| Pagine | 167 |
| ISBN | 9788883353819 |