Istruzioni non convenzionali ma quasi scientifiche per dirigere

Provate a immaginare un’organizzazione con migliaia di dipendenti, professionisti autonomi e spesso in conflitto fra loro, poco valorizzati, competitivi tra «territori» interni e portatori di culture diverse. Un’organizzazione che si prende cura di pazienti sempre più esigenti, condizionata da una politica attenta al consenso, schiacciata da costi crescenti, risorse limitate e innovazioni continue. Un contesto in cui dirigere bene non viene riconosciuto come meriterebbe e dove ogni decisione può influire sulla vita o sulla morte. È qui che l’azienda sanitaria rivela tutta la sua complessità: il terreno di gioco più difficile e la sfida più affascinante per chi dirige. Questa è una bussola operativa per chi la vive ogni giorno: per comprendere e agire, decidere e guidare con leadership autorevole ed efficace. Dallo stile direzionale più adatto al contesto a come coinvolgere, delegare, motivare e sviluppare le persone; dal riconoscimento del talento alla costruzione di un’organizzazione a elevata e sostenuta performance. Istruzioni e soluzioni con solide basi scientifiche, ma radicate nella realtà quotidiana di chi dirige in organizzazioni ad alta complessità tecnica, professionale, sociale, politica.

Federico Lega, Ph.D, è professore di Economia, Politica e Management Sanitario presso l’Università degli Studi di Milano, dove ha diretto e insegna nella laurea magistrale in Management delle Aziende Sanitare e del Settore Salute (MASS) e coordina il Cento di Ricerca ed Alta Formazione in Health Administration (HEAD). Past-president e board member della European Health Management Association (EHMA) ed Editor-in-Chief della rivista SAGE Health Services Management Research, formatore manageriale di livello massimo EQF-8 APAFORM, svolge attività di formazione, consulenza e ricerca applicata per le direzioni e i gruppi dirigenti di istituzioni pubbliche, aziende sanitarie pubbliche e private e imprese del settore lifescience. All’attivo ha oltre 20 libri e 150 pubblicazioni su temi gestionali.