John A. Goodman Archivi - TRIAL Guerini https://test.guerini.it/autore/john-a-goodman/ Tue, 05 May 2026 23:18:39 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 Strategic Customer Service https://test.guerini.it/prodotto/strategic-customer-service/ Thu, 20 Feb 2020 06:00:00 +0000 https://trial.valori.uk/prodotto/strategic-customer-service/ La prima guida operativa per progettare e realizzare una funzione aziendale di servizio al cliente, generando maggiori ricavi, minori costi e passaparola positivo. Rivolto ai dirigenti di primo livello di tutti i settori, il libro si concentra sulle implicazioni positive di un approccio strategico nelle relazioni tra un’azienda e i suoi clienti.

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